Navient: I spoke to a worthless human being (?) whose at...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Defrauded Borrower من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Defrauded Borrower
GetHuman:~Defrauded Borrower - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Defrauded Borrower:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Defrauded Borrower قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~Defrauded Borrower:"Extension" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Defrauded Borrower لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Defrauded Borrower:I spoke to a worthless human being (?) whose attempts to change my basic understanding of mathematics verged on gaslighting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~Defrauded Borrower:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Defrauded Borrower:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Defrauded Borrower:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~Defrauded Borrower:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Defrauded Borrower مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.