Navigon: *** is actually **** (* days)! Only number I co...
Navigon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Virgil من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Virgil
GetHuman:~Virgil - هل يمكنك إخبار عملائنا Navigon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Virgil:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Navigon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navigon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Virgil قائمة بمشكلات Navigon الشائعة)
~Virgil:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Virgil لخدمة عملاء Navigon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navigon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Virgil:*** is actually **** (* days)! Only number I could get was corporate office. No help there. * E-mail requests for 'SPECIFIC' instructions from tech group to expand GPS system memory was useless. I agree, buy another GPS where they CARE. How about a "* out of *"!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navigon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navigon؟
~Virgil:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Virgil:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navigon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Virgil:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navigon الآخرين؟
~Virgil:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navigon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Virgil مأخوذة من Navigon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.