Navigon: You cant reach anyone live on their phone numbe...
Navigon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maria من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maria
GetHuman:~Maria - هل يمكنك إخبار عملائنا Navigon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maria:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Navigon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navigon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maria قائمة بمشكلات Navigon الشائعة)
~Maria:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maria لخدمة عملاء Navigon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navigon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maria:You cant reach anyone live on their phone number, and emailing about an issue will result in them telling you to send your unit in, whereby a $** diagnostic fee will be charged if you are out of warranty. But there is no way to verify if you are within warranty or not because you cant speak to anyone!! Its a set up to make a quick $**!! Buy another GPS from a company who cares about your satisfaction!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navigon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navigon؟
~Maria:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maria:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navigon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maria:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navigon الآخرين؟
~Maria:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navigon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maria مأخوذة من Navigon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.