Nelnet Loans: Website was down, but no notice appeared on the...
Nelnet Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-321347 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-321347
GetHuman:GetHuman-321347 - هل يمكنك إخبار عملائنا Nelnet Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-321347:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Nelnet Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nelnet Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-321347 قائمة بمشكلات Nelnet Loans الشائعة)
GetHuman-321347:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-321347 لخدمة عملاء Nelnet Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nelnet Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-321347:Website was down, but no notice appeared on the site to inform me of this. When I called in, the person "didn't get it" that I wanted to make a payment on the phone instead of waiting for the site to become functional. Given that no payment option except online is available from Nelnet, this was frustrating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nelnet Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nelnet Loans؟
GetHuman-321347:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-321347:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nelnet Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-321347:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nelnet Loans الآخرين؟
GetHuman-321347:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nelnet Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-321347 مأخوذة من Nelnet Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.