Netflix (UK): it is impossible to contact Netflix on ANY numb...
Netflix (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Keith من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Keith
GetHuman:~Keith - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Keith:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Keith قائمة بمشكلات Netflix (UK) الشائعة)
~Keith:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Keith لخدمة عملاء Netflix (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Keith:it is impossible to contact Netflix on ANY number if you are not in UK, Europe or USA.*I am in South Africa. They have been debiting my credit card for * months and I have no way of contacting them to stop. Neither the **** numbers for USA or UK can be dialed from outside the country. I got a friend in London to phone them and they refused to give him any number that I could use. Not even an email.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix (UK)؟
~Keith:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Keith:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Keith:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix (UK) الآخرين؟
~Keith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Keith مأخوذة من Netflix (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.