After numerous attempts to cancel Netflix onlin...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~corkyb من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~corkyb
GetHuman:~corkyb - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~corkyb:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~corkyb قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~corkyb:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~corkyb لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~corkyb:After numerous attempts to cancel Netflix online, I finally called this *, thinking I would have a terrible wait. Jasmine had the account cancelled, immediately, and, credited me back the current charges.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~corkyb:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~corkyb:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~corkyb:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~corkyb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~corkyb مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.