Netflix: Called in due to lack of being able to update m...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sortascarednow من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sortascarednow
GetHuman:~sortascarednow - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sortascarednow:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sortascarednow قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~sortascarednow:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sortascarednow لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sortascarednow:Called in due to lack of being able to update my card. Got a very nice woman who told me all about a loose hamster in the building and that the problem was theirs, not mine. That was the whole call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~sortascarednow:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sortascarednow:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sortascarednow:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~sortascarednow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sortascarednow مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.