Netflix: I have been having this problem for a while now...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hilda من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hilda
GetHuman:~Hilda - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hilda:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hilda قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~Hilda:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hilda لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hilda:I have been having this problem for a while now and its still not resolved.. I have been customer for some years now...I might have to go with Hula....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~Hilda:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hilda:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hilda:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~Hilda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hilda مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.