Netflix: They were supposed to send an e-mail that would...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-401649 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-401649
GetHuman:GetHuman-401649 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-401649:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-401649 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
GetHuman-401649:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-401649 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-401649:They were supposed to send an e-mail that would put an end***finally***to our daily problem! It's been six hours* and neither my husband or I have received the email!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
GetHuman-401649:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-401649:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-401649:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
GetHuman-401649:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-401649 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.