Netflix: It was refreshing and surprising to speak to a...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-203637 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-203637
GetHuman:GetHuman-203637 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-203637:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-203637 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
GetHuman-203637:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-203637 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-203637:It was refreshing and surprising to speak to a customer service center located in the United States !! my problem was resolved,and the tech was very polite and helpful, friendly even! It's sad to think that getting good customer service should be a surprise, but it was a pleasant one just the same
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
GetHuman-203637:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-203637:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-203637:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
GetHuman-203637:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-203637 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.