Netflix: Didn't get a clear answer to the question regar...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-342372 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-342372
GetHuman:GetHuman-342372 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-342372:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-342372 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
GetHuman-342372:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-342372 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-342372:Didn't get a clear answer to the question regarding "new episodes." I receive email updates informing me that there are new episodes of some shows I watched. When I try to find new episodes, none exist, other than the old ones I had seen. *Customer service rep was courteous, friendly, but unable to resolve the issue. He did promise to investigate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
GetHuman-342372:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-342372:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-342372:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
GetHuman-342372:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-342372 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.