Nevada Power: So hard to get hold oh a human to talk to.*The...
Nevada Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~abc من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~abc
GetHuman:~abc - هل يمكنك إخبار عملائنا Nevada Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~abc:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Nevada Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nevada Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~abc قائمة بمشكلات Nevada Power الشائعة)
~abc:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~abc لخدمة عملاء Nevada Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nevada Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~abc:So hard to get hold oh a human to talk to.*The automated answering method made me more and more angry.*As big company, and the only company to serve us, you should have more customer service people to answer the phone.*If there was a competition for you, I will move to that company right a way.*I don't thing that there is a company that have worse customer service than you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nevada Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nevada Power؟
~abc:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~abc:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nevada Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~abc:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nevada Power الآخرين؟
~abc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nevada Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~abc مأخوذة من Nevada Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.