Nevada Power: Waited half a day for a call back, was transfer...
Nevada Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Nevada Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Nevada Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nevada Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Nevada Power الشائعة)
~Anonymous:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Nevada Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nevada Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Waited half a day for a call back, was transferred, sat on hold for ** minutes there, then was disconnected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nevada Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nevada Power؟
~Anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nevada Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nevada Power الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nevada Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Nevada Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.