New York Times: After not receiving my daily Times on my e-mail...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~book person من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~book person
GetHuman:~book person - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~book person:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~book person قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~book person:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~book person لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~book person:After not receiving my daily Times on my e-mail I called and was told it was a Comcast problem. Comcast researched for * hour and told me my Times was going into my spam folder. I called this number and a very helpful person told me to put the Times address into my address book and that my daily Times wouldn't go into spam. I did this, and hope for the best.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~book person:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~book person:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~book person:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~book person:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~book person مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.