New York Times: Finally cancelled after numerous problems inclu...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fargo Flash من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fargo Flash
GetHuman:~Fargo Flash - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fargo Flash:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fargo Flash قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~Fargo Flash:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fargo Flash لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fargo Flash:Finally cancelled after numerous problems including unresolved billing issues, missed deliveries and unresponsive CSRs. Treat me as a human being and get off the script.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~Fargo Flash:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fargo Flash:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fargo Flash:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~Fargo Flash:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fargo Flash مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.