New York Times: I don't know if there will be follow through an...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tmandw من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tmandw
GetHuman:~tmandw - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tmandw:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tmandw قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~tmandw:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tmandw لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tmandw:I don't know if there will be follow through and I will receive my morning paper. The last two missing papers never arrived following contacting the NYT. Apparently there is a new carrier here in Oakland, CA. We would sure like to have the old dependable carrier, Luiza Santana, back. She was great!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~tmandw:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tmandw:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tmandw:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~tmandw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tmandw مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.