New York Times: The rep really understands what's needed and so...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous Bosch من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous Bosch
GetHuman:~Anonymous Bosch - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous Bosch:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous Bosch قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~Anonymous Bosch:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous Bosch لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous Bosch:The rep really understands what's needed and solves the problem - efficient and thorough.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~Anonymous Bosch:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous Bosch:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous Bosch:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~Anonymous Bosch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous Bosch مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.