New York Times: Why do I need to call numerous times to have my...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Landry من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Landry
GetHuman:~Landry - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Landry:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Landry قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~Landry:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Landry لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Landry:Why do I need to call numerous times to have my address changed? Annoying to say the least. I understood alright it didn't happen ...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~Landry:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Landry:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Landry:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~Landry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Landry مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.