New York Times: basically put me in endless wait. called back...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rain five من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rain five
GetHuman:~rain five - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rain five:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rain five قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~rain five:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rain five لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rain five:basically put me in endless wait. called back, let recording go for ** sec, then hit ***. got in proper line.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~rain five:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rain five:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rain five:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~rain five:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rain five مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.