New York Times: Without your service I could not get a human to...
New York Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mak من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mak
GetHuman:~mak - هل يمكنك إخبار عملائنا New York Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mak:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع New York Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mak قائمة بمشكلات New York Times الشائعة)
~mak:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mak لخدمة عملاء New York Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mak:Without your service I could not get a human to adjust my service. I just had the "menu" and nothing fit my question. You solved my problem . Thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York Times؟
~mak:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mak:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mak:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York Times الآخرين؟
~mak:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mak مأخوذة من New York Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.