Newsub Magazine Services: I had to press * maybe * or * times before the...
Newsub Magazine Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Spud من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Spud
GetHuman:~Spud - هل يمكنك إخبار عملائنا Newsub Magazine Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Spud:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Newsub Magazine Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newsub Magazine Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Spud قائمة بمشكلات Newsub Magazine Services الشائعة)
~Spud:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Spud لخدمة عملاء Newsub Magazine Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newsub Magazine Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Spud:I had to press * maybe * or * times before the automated operator finally forwarded me to wait for an operator. The wait was less than * minute at noon on a Saturday. *The operator was professional but had to talk through a lot of scripts to offer me deals to keep my subscriptions etc. It required me politely repeating * times that I wanted to cancel my subscriptions immediately and be refunded at the pro-rated amount. Don't be fooled by the option of canceling your subscription at the end of the billing period. You can be refunded within * business days if that's what you want.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newsub Magazine Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newsub Magazine Services؟
~Spud:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Spud:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newsub Magazine Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Spud:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newsub Magazine Services الآخرين؟
~Spud:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newsub Magazine Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Spud مأخوذة من Newsub Magazine Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.