Newsweek: Tried to sign up again for digital subscription...
Newsweek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~newsy من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~newsy
GetHuman:~newsy - هل يمكنك إخبار عملائنا Newsweek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~newsy:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Newsweek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Newsweek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~newsy قائمة بمشكلات Newsweek الشائعة)
~newsy:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~newsy لخدمة عملاء Newsweek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Newsweek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~newsy:Tried to sign up again for digital subscription.CSR who speaks English as her native language ( Jersey accent) could not correctly repeat my very simple email address - went thru this * times. She said the online sign ups don't work at all. I asked for a refund. I am all done with NW.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Newsweek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Newsweek؟
~newsy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~newsy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Newsweek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~newsy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Newsweek الآخرين؟
~newsy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Newsweek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~newsy مأخوذة من Newsweek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.