Nicor: Absolutely, the worst gas distributor in the US...
Nicor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Simbarajan من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Simbarajan
GetHuman:~Simbarajan - هل يمكنك إخبار عملائنا Nicor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Simbarajan:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Nicor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nicor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Simbarajan قائمة بمشكلات Nicor الشائعة)
~Simbarajan:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Simbarajan لخدمة عملاء Nicor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nicor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Simbarajan:Absolutely, the worst gas distributor in the US of A. About *-weeks ago I added refrigerator, range to my Nicor Services Plan which used to $**.** a month. Following the change to my Nicor Services Plan, my monthly bill had gone up by almost $**.**. After spending more than an hour on the phone waiting for a human to pick up the phone, I sent an e-mail. A day later, some CLONE writes saying that I should contact Nicor Customer Service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nicor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nicor؟
~Simbarajan:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Simbarajan:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nicor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Simbarajan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nicor الآخرين؟
~Simbarajan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nicor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Simbarajan مأخوذة من Nicor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.