Nintendo: The gentleman I spoke with was very knowledgeab...
Nintendo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hieronymus من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hieronymus
GetHuman:~hieronymus - هل يمكنك إخبار عملائنا Nintendo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hieronymus:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Nintendo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nintendo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hieronymus قائمة بمشكلات Nintendo الشائعة)
~hieronymus:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hieronymus لخدمة عملاء Nintendo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nintendo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hieronymus:The gentleman I spoke with was very knowledgeable, had no problem reiterating things in layman's term when I said I didn't understand, very short wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nintendo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nintendo؟
~hieronymus:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hieronymus:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nintendo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hieronymus:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nintendo الآخرين؟
~hieronymus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nintendo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hieronymus مأخوذة من Nintendo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.