Nintendo: had to initially choose the option for my speci...
Nintendo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dawn من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dawn
GetHuman:~dawn - هل يمكنك إخبار عملائنا Nintendo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dawn:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Nintendo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nintendo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dawn قائمة بمشكلات Nintendo الشائعة)
~dawn:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dawn لخدمة عملاء Nintendo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nintendo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dawn:had to initially choose the option for my specific problem, then wait time was * min. my problen was resolved with one phone call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nintendo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nintendo؟
~dawn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dawn:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nintendo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dawn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nintendo الآخرين؟
~dawn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nintendo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dawn مأخوذة من Nintendo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.