Norton AntiVirus: I just had a chat with Norton Tech Support and...
Norton AntiVirus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Don'tWant من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Don'tWant
GetHuman:~Don'tWant - هل يمكنك إخبار عملائنا Norton AntiVirus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Don'tWant:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Norton AntiVirus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norton AntiVirus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Don'tWant قائمة بمشكلات Norton AntiVirus الشائعة)
~Don'tWant:"Renew Membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Don'tWant لخدمة عملاء Norton AntiVirus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norton AntiVirus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Don'tWant:I just had a chat with Norton Tech Support and in the process realized that Norton has supplied my email address to about a hundred companies so they can send me ads. I think this is absolutely reprehensible behavior from Norton's, whom I contacted for help, not to be sold off to pitchmen so they can hawk me junk. **I will never buy anything from Norton again. Thanks for the betrayal.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norton AntiVirus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norton AntiVirus؟
~Don'tWant:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Don'tWant:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norton AntiVirus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Don'tWant:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norton AntiVirus الآخرين؟
~Don'tWant:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norton AntiVirus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Don'tWant مأخوذة من Norton AntiVirus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.