Norwegian Cruise Line: I gave up. I don't have all day to sit on hold...
Norwegian Cruise Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-246957 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-246957
GetHuman:GetHuman-246957 - هل يمكنك إخبار عملائنا Norwegian Cruise Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-246957:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Norwegian Cruise Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norwegian Cruise Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-246957 قائمة بمشكلات Norwegian Cruise Line الشائعة)
GetHuman-246957:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-246957 لخدمة عملاء Norwegian Cruise Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norwegian Cruise Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-246957:I gave up. I don't have all day to sit on hold. I sat on hold at the above number on one phone as well as a second customer relations number I called with my cell. I remained on hold for ** minutes, On both lines simultaneously. This is absurd. This is the worst level of customer service I've ever experienced.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norwegian Cruise Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norwegian Cruise Line؟
GetHuman-246957:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-246957:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norwegian Cruise Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-246957:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norwegian Cruise Line الآخرين؟
GetHuman-246957:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norwegian Cruise Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-246957 مأخوذة من Norwegian Cruise Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.