Norwegian Cruise Line: You need to press * for new reservation, the ca...
Norwegian Cruise Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cruiser من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cruiser
GetHuman:~Cruiser - هل يمكنك إخبار عملائنا Norwegian Cruise Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cruiser:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Norwegian Cruise Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norwegian Cruise Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cruiser قائمة بمشكلات Norwegian Cruise Line الشائعة)
~Cruiser:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cruiser لخدمة عملاء Norwegian Cruise Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norwegian Cruise Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cruiser:You need to press * for new reservation, the call time is immediate. I was on two phones my other line never was answered. That one was on hold for * hour.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norwegian Cruise Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norwegian Cruise Line؟
~Cruiser:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cruiser:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norwegian Cruise Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cruiser:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norwegian Cruise Line الآخرين؟
~Cruiser:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norwegian Cruise Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cruiser مأخوذة من Norwegian Cruise Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.