Ocwen: Horrible customer service. They don't care...d...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous - afraid of more con من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous - afraid of more con
GetHuman:~anonymous - afraid of more con - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous - afraid of more con:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~anonymous - afraid of more con:استخدمت رقم 800-746-2936 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Ocwen التي كنت فيها:Ocwen رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous - afraid of more con قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~anonymous - afraid of more con:"Extension" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous - afraid of more con لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous - afraid of more con:Horrible customer service. They don't care...don't want to hear what you say...they just repeat their policy which is ridiculous!!! If you may your mortgage payment on the **th, you rack up late charges even if your Note says you have until the **th. Their excuse...they take that long to post it. So the charge is yours!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~anonymous - afraid of more con:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous - afraid of more con:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous - afraid of more con:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~anonymous - afraid of more con:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous - afraid of more con مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.