Ocwen: I got to speak with a nice lady, willing to do...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Squirrel30x من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Squirrel30x
GetHuman:~Squirrel30x - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Squirrel30x:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Squirrel30x قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~Squirrel30x:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Squirrel30x لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Squirrel30x:I got to speak with a nice lady, willing to do the footwork to figure out what was going on, and make better things happen instead.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~Squirrel30x:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Squirrel30x:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Squirrel30x:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~Squirrel30x:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Squirrel30x مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.