Ocwen: worst mortgage company I've ever dealt with in...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cyberesq16 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cyberesq16
GetHuman:~cyberesq16 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cyberesq16:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cyberesq16 قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~cyberesq16:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cyberesq16 لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cyberesq16:worst mortgage company I've ever dealt with in my life. he reps are unintelligible and nasty. You can never get a rep In America. You can never get a supervisor with authority.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~cyberesq16:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cyberesq16:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cyberesq16:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~cyberesq16:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cyberesq16 مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.