Ocwen: I spoke to Mohammed and others in India. Good j...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jim من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jim
GetHuman:~Jim - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jim:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jim قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~Jim:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jim لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jim:I spoke to Mohammed and others in India. Good job Ocwen shipping our jobs overseas.*Maybe you can reduce you interest rates now since you are paying someone one dollar an hour.* Finally talked to a man in MEXICO !!! who gave me an address to write a letter.* Reason, house turned back to Ocwen five years ago, they did not notify the credit agencies. How sad.* Just another bungling American company. No wonder the Japanese and other south east Asian companies are eating us alive.* I had no choice in choosing Ocwen, it was turned over to handle my account.* Good luck and God bless you.*Jim.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~Jim:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jim:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~Jim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jim مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.