Been onstar customer for * years. Needed roadsi...
OnStar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-255145 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-255145
GetHuman:GetHuman-255145 - هل يمكنك إخبار عملائنا OnStar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-255145:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع OnStar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnStar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-255145 قائمة بمشكلات OnStar الشائعة)
GetHuman-255145:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-255145 لخدمة عملاء OnStar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnStar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-255145:Been onstar customer for * years. Needed roadside assistance and finally just gave up . Explaining that I had a flat tire was even a hard task for them to comprehend.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnStar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnStar؟
GetHuman-255145:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-255145:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnStar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-255145:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnStar الآخرين؟
GetHuman-255145:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnStar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-255145 مأخوذة من OnStar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.