Onkyo: Called last week to have my reciever fixed for...
Onkyo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Russell Martignetti من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Russell Martignetti
GetHuman:~Russell Martignetti - هل يمكنك إخبار عملائنا Onkyo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Russell Martignetti:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Onkyo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Russell Martignetti:استخدمت رقم 800-229-1687 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Onkyo التي كنت فيها:Onkyo رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Onkyo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Russell Martignetti قائمة بمشكلات Onkyo الشائعة)
~Russell Martignetti:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Russell Martignetti لخدمة عملاء Onkyo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Onkyo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Russell Martignetti:Called last week to have my reciever fixed for the second time.. got a conformation ******* and was told I would hear from someone within * days I waited A WEEK! Nothing.. I want a call back. ********** my name is Russell please call me back.. This reciever runs my theater. And it's been repaired already for the same problem..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Onkyo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Onkyo؟
~Russell Martignetti:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Russell Martignetti:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Onkyo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Russell Martignetti:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Onkyo الآخرين؟
~Russell Martignetti:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Onkyo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Russell Martignetti مأخوذة من Onkyo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.