Onkyo: Waiting for ** minutes before hanging up, I hav...
Onkyo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dudeman1 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dudeman1
GetHuman:~dudeman1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Onkyo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dudeman1:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Onkyo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Onkyo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dudeman1 قائمة بمشكلات Onkyo الشائعة)
~dudeman1:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dudeman1 لخدمة عملاء Onkyo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Onkyo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dudeman1:Waiting for ** minutes before hanging up, I have made several calls and waited multiple times. I have also tried the automated call back feature and have never gotten a return call. Terrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Onkyo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Onkyo؟
~dudeman1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dudeman1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Onkyo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dudeman1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Onkyo الآخرين؟
~dudeman1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Onkyo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dudeman1 مأخوذة من Onkyo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.