Oprah Magazine: I called this number to inquire about a subscri...
Oprah Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gretchen من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gretchen
GetHuman:~Gretchen - هل يمكنك إخبار عملائنا Oprah Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gretchen:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Oprah Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oprah Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gretchen قائمة بمشكلات Oprah Magazine الشائعة)
~Gretchen:"Cancel my subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gretchen لخدمة عملاء Oprah Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oprah Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gretchen:I called this number to inquire about a subscription that although I've yet to receiving a single magazine, I've been getting billed for * months. Letters from the "Invoicing Bureau" with terrible graphics and print. The emails reference no number or email but lots of places to pay via cc. When I called I was lucky to get "Caitlin". She ever so curtly responded that I entered a sweepstakes and hence the subscription. I told her there must be a mistake because I never enter sweepstakes. Caitlin then asked to verify my email address. I did and she said "well then you entered a sweepstakes." I asked why I was receiving emails for * months but never received any magazines. Caitlin said the first magazine is mailed on May **th. I was able to cancel but she didn't offer until I asked. Sooo I've rec'd emails and letters for * months claiming I owe them money when they haven't even sent any magazines yetI NONE. And I never ever signed up for a sweepstakes. Sooo Sketchy. Seriousl
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oprah Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oprah Magazine؟
~Gretchen:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gretchen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oprah Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gretchen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oprah Magazine الآخرين؟
~Gretchen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oprah Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gretchen مأخوذة من Oprah Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.