Oprah Magazine: my bank account was charged **.** for another y...
Oprah Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Debra من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Debra
GetHuman:~Debra - هل يمكنك إخبار عملائنا Oprah Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Debra :Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Oprah Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oprah Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Debra قائمة بمشكلات Oprah Magazine الشائعة)
~Debra :"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Debra لخدمة عملاء Oprah Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oprah Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Debra :my bank account was charged **.** for another year subscription without my authorization. I originally paid with my debit card. This is not a good way to keep customers subscriptions going. I find it very frustrating to know you have taken my money without my consent and it takes **-** days to debit back to my account for corrections. I will not subscribe to this magazine ever again for this reason.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oprah Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oprah Magazine؟
~Debra :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Debra :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oprah Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Debra :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oprah Magazine الآخرين؟
~Debra :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oprah Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Debra مأخوذة من Oprah Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.