Optimum: My mom was in the hospital and returned to a bi...
Optimum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-409213 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-409213
GetHuman:GetHuman-409213 - هل يمكنك إخبار عملائنا Optimum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-409213:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Optimum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optimum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-409213 قائمة بمشكلات Optimum الشائعة)
GetHuman-409213:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-409213 لخدمة عملاء Optimum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optimum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-409213:My mom was in the hospital and returned to a bill of over ***.** and they would not remove late fees. Internet is soooo slow you can't use it. CANCELLED*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optimum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optimum؟
GetHuman-409213:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-409213:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optimum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-409213:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optimum الآخرين؟
GetHuman-409213:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optimum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-409213 مأخوذة من Optimum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.