Optimum: i had a conversation with a chris from jericho...
Optimum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tshaffsick من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tshaffsick
GetHuman:~tshaffsick - هل يمكنك إخبار عملائنا Optimum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tshaffsick:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Optimum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optimum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tshaffsick قائمة بمشكلات Optimum الشائعة)
~tshaffsick:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tshaffsick لخدمة عملاء Optimum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optimum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tshaffsick:i had a conversation with a chris from jericho office that changed the price every time i asked him for the price ,, Whats up with that
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optimum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optimum؟
~tshaffsick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tshaffsick:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optimum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tshaffsick:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optimum الآخرين؟
~tshaffsick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optimum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tshaffsick مأخوذة من Optimum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.