Orbitz: Set up a call back, was called back immediately...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gg من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gg
GetHuman:~gg - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gg:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gg قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~gg:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gg لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gg:Set up a call back, was called back immediately and put on hold for ** minutes. After waiting on hold for about * minutes I heard the message: "I'm sorry, we are currently experiencing system problems" and I was automatically disconnected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~gg:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gg:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gg:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~gg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gg مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.