Orbitz: The customer service person was fairly daft, an...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alliso من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alliso
GetHuman:~alliso - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alliso:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alliso قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~alliso:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alliso لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alliso:The customer service person was fairly daft, and couldn't give me any info on change fees for overseas carriers, but the phone number & instructions got me right to a human being!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~alliso:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alliso:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alliso:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~alliso:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alliso مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.