Orbitz: This company has the crappiest phone and email...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kristopher.wood88 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kristopher.wood88
GetHuman:~Kristopher.wood88 - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kristopher.wood88:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kristopher.wood88 قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~Kristopher.wood88:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kristopher.wood88 لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kristopher.wood88:This company has the crappiest phone and email Customer service I have ever dealt with.... I have call for a week now at least *-* times in an hour and can never be heard by automated or human reps. email is even worse. the only clickable button to their email wont freaking go through. Orbitz you are ridiculous and you should fire your web design personnel and hire a small child who I am sure has more idea of how to do it then your "trained staff..."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~Kristopher.wood88:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kristopher.wood88:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kristopher.wood88:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~Kristopher.wood88:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kristopher.wood88 مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.