Orbitz: Used the online calling, from Spain with spotty...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lis من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lis
GetHuman:~Lis - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lis:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lis قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~Lis:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lis لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lis:Used the online calling, from Spain with spotty internet connection and it worked fine until it turned out that Orbitz couldn't help me check in for a flight ahead of time. Horrible service because they can't do anything when an error occurs between them and the airline (Iberia). Won't use Orbitz again--will use them to look up fares but then will book directly with airline from now on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~Lis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lis:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lis:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~Lis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lis مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.