Orbitz: Customer service rep named "May" did an excelle...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dufe من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dufe
GetHuman:~Dufe - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dufe:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dufe قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~Dufe:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dufe لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dufe:Customer service rep named "May" did an excellent job rescheduling my hotel reservation with no penalties. Change was made one day prior to check-in due to deteriorating weather conditions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~Dufe:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dufe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dufe:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~Dufe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dufe مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.