Orbitz: been trying to get through for ** hours to a hu...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JLM من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JLM
GetHuman:~JLM - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JLM:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JLM قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~JLM:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JLM لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JLM:been trying to get through for ** hours to a human being who will answer my question on two reservations. ugh!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~JLM:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JLM:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JLM:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~JLM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JLM مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.