Orbitz: unbelievable how long you stay on hold and then...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~susan من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~susan
GetHuman:~susan - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~susan:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~susan قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~susan:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~susan لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~susan:unbelievable how long you stay on hold and then they answer but HANG UP before speaking!!!! i will never ever go through orbitz again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~susan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~susan:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~susan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~susan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~susan مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.