Otterbox: I have called * times and waited for a total of...
Otterbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mr. pates من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mr. pates
GetHuman:~mr. pates - هل يمكنك إخبار عملائنا Otterbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mr. pates:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Otterbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Otterbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mr. pates قائمة بمشكلات Otterbox الشائعة)
~mr. pates:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mr. pates لخدمة عملاء Otterbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Otterbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mr. pates:I have called * times and waited for a total of ** mins!! They said the expected wait time is * mins...yea if you multiply by **! Very upset and disturbed. I have spent thousands of $$$$ over the years and am very disappointed!I was going to open a stote soon and carry their merchandise, but I'm getting cold feet due to the service. They used to be fantastic!! But now they are horrible. -**
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Otterbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Otterbox؟
~mr. pates:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mr. pates:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Otterbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mr. pates:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Otterbox الآخرين؟
~mr. pates:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Otterbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mr. pates مأخوذة من Otterbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.