Otterbox: They way they responded was great! But... My ph...
Otterbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mad من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mad
GetHuman:~Mad - هل يمكنك إخبار عملائنا Otterbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mad:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Otterbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Otterbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mad قائمة بمشكلات Otterbox الشائعة)
~Mad:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mad لخدمة عملاء Otterbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Otterbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mad:They way they responded was great! But... My phone broke, INSIDE THE OTTERBOX!!! I was super mad. and they can't do anything about except ask me if the Otterbox was fine. They can't do anything about your now broken phone... ugh.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Otterbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Otterbox؟
~Mad:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mad:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Otterbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Otterbox الآخرين؟
~Mad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Otterbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mad مأخوذة من Otterbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.