PECO Energy: No one would answer. Trying to get a status on...
PECO Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-110358 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-110358
GetHuman:GetHuman-110358 - هل يمكنك إخبار عملائنا PECO Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-110358:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع PECO Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PECO Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-110358 قائمة بمشكلات PECO Energy الشائعة)
GetHuman-110358:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-110358 لخدمة عملاء PECO Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PECO Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-110358:No one would answer. Trying to get a status on a power outage and there is no way to do it through there system even though they claim there is. The prompts used above never got to a person and then disconnected automatically. Their status on counties is inaccurate as well. Reporting an emergeny can only be done automated and there has yet to have any customer service folks answer a phone. They are not prepared well for emergencies if their systems do up work as promised and no one answers a phone nor can you get to a person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PECO Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PECO Energy؟
GetHuman-110358:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-110358:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PECO Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-110358:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PECO Energy الآخرين؟
GetHuman-110358:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PECO Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-110358 مأخوذة من PECO Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.