PETCO: It was nice that I didn't have to wait, the per...
PETCO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~makncheez من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~makncheez
GetHuman:~makncheez - هل يمكنك إخبار عملائنا PETCO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~makncheez:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع PETCO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PETCO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~makncheez قائمة بمشكلات PETCO الشائعة)
~makncheez:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~makncheez لخدمة عملاء PETCO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PETCO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~makncheez:It was nice that I didn't have to wait, the person was there for me instantly! The only downside was that it took a while to get to the point, but other then that it was great!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PETCO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PETCO؟
~makncheez:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~makncheez:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PETCO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~makncheez:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PETCO الآخرين؟
~makncheez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PETCO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~makncheez مأخوذة من PETCO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.